Asistente inmobiliario

2025

Diseñé un asistente en n8n que guía al usuario desde la consulta inicial hasta la visita agendada, filtrando inmuebles por zona, precio, operación y características. El sistema devuelve fichas con fotos y datos, registra el interés como lead, asigna agente con SLA y crea citas con recordatorios. El objetivo: responder rápido, cualificar mejor y reducir pasos manuales del equipo comercial.

Procedimiento detallado

  • Normalización de inventario: definí un esquema único de propiedad (ID, estado, operación, precio, zona, m2, habitaciones, amenities, URL, fotos) y una vista filtrable para consultas rápidas.

  • Diseño conversacional: flujo guiado que recoge criterios de búsqueda, permite refinar filtros y ofrece resultados paginados con CTA “Quiero visitarlo” o “Más similares”.

  • Búsqueda y ranking: n8n consulta la base, ordena por novedad y ajuste a criterios, y arma respuestas ricas con mini‑galería y enlace a la ficha completa.

  • Lead routing: cuando hay interés, creo el lead con origen y criterios; asigno agente por zona/carga y defino SLA con recordatorios internos si no se contacta a tiempo.

  • Agenda y documentación: creo cita para visita, envío checklist al cliente (DNI, condiciones, solvencia) y registro outcome de la visita para alimentar reporting.

  • Trazabilidad y métricas: guardo cada interacción, propiedad consultada y estado del lead; panel con interés por zona/ticket, ratio visita‑a‑oferta y cierres por agente.

KPIs de referencia

  • Tiempo de respuesta desde consulta a primer contacto del agente.

  • Conversión consulta → visita y visita → oferta/reserva.

  • Propiedades con mayor interés por zona y ticket.

  • Cumplimiento de SLA por agente.

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Resumen de privacidad

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).