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Facturación y cobros automáticos

2025

Diseñé con n8n un flujo de back‑office que genera facturas a partir de reservas/pedidos, las envía por correo y WhatsApp con enlaces de pago, gestiona recordatorios escalonados y marca el estado en el CRM/Sheets. El sistema produce resúmenes contables y alertas de impago, reduciendo tareas manuales y mejorando el ciclo de cobro.

Procedimiento detallado

  • Origen de datos: conecté el sistema de reservas/tienda para recibir pedidos confirmados con líneas, importes, impuestos y datos del cliente.

  • Emisión: generé la factura en PDF con numeración, serie y logo, aplicando reglas fiscales; guardé el documento en Drive con nombre normalizado y enlace público controlado.

  • Entrega y pago: envié correo y/o WhatsApp con mensaje personalizado, PDF adjunto y enlace de pago (TPV/Stripe/transferencia), registrando el canal y el intento.

  • Recordatorios: configuré opciones para reprogramar, automatizando el cambio de estado según respuesta o pago.

  • Conciliación: cuando llega el pago o la confirmación del TPV, actualicé el estado en CRM/Sheets, registré fecha y método, y notifiqué al área operativa.

  • Reporting y control: generé dashboard con DSO, cobranzas al día, morosidad y facturas vencidas por rango, además de un informe mensual para contabilidad.

KPIs de referencia

  • DSO (días de ventas pendientes de cobro).

  • Porcentaje de facturas pagadas.

  • Monto en mora y recuperación mensual.

  • Tasa de éxito por canal de pago.

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Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).